Políticas de envío
ENVIOS, Y RETIROS
- Paquetes a región por agencias Starken, Correos de Chile, Chilexpress. si el cliente desea otra agencia puede informarnos y lo veremos.
Los tiempos de llegada variarán a partir de la localidad y sistema de las agencias.
Distinción entre preparación/envío y tiempo de llegada.
La preparación es cuanto como empresa nos demoramos en despachar o tener listo su pedido para envío (enviamos días Lunes, miércoles y viernes).
Tiempo de llegada dependerá del Courier y la respectiva comuna/región de donde
vivan.
Si Ud. selecciona una agencia y como tienda consideramos que el valor es elevado, realizaremos una llamada e informaremos de esto antes de ser enviado por si el cliente quiere cambiar de opción.
SI SU ENVIO VA A SUCURSAL NO SE HARA DEVOLUCION DE SU COMPRA SI UD NO VA A RETIRAR SU PRODUCTO Y LUEGO NO QUIERE PAGAR LOS ENVIOS QUE CORRESPONDEN PARA SER ENVIADO NUEVAMENTE, ESTA INFORMACION SE DEJA ESTIPULADA PARA QUE UD YA MANEJE COMO TRABAJAN LAS AGENCIAS Y ASÍ EVITAR ALGUN INCONVENIENTE.
*SI UD TIENE CUALQUIER INCONVENIENTE CON CUALQUIER AGENCIA
COMUNIQUESE CON LA TIENDA, POR NUESTRA PARTE GUIAMOS Y FACILITAMOS LA SOLUCION, ACOMPAÑANDO AL CLIENTE HASTA QUE SE ENTREGUE EL PRODUCTO.
términos y condiciones bluexpress:
Como tienda NO ocupamos la agencia bluexpress debido a malas prácticas de la empresa, pero debido a que es la agencia más económica, algunos clientes la siguen prefiriendo.
Si ud necesita envío por esta agencia puede informarnos y lo haremos, aunque es nuestro deber informarles que NO NOS HACEMOS CARGO DE ROBOS Y PERDIDAS por parte de la empresa.
Si gestionamos las solicitudes para hacerle más fácil el procedimiento, pero no cubrimos gastos, productos ni devoluciones.
Respecto a retiro:
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