Políticas de envío

ENVIOS, Y RETIROS 

• Paquetes a región por agencias Starken, Correos de Chile, Chilexpress. si el cliente desea otra agencia puede informarnos y lo veremos.

Los tiempos de llegada variarán a partir de la localidad y sistema de las agencias.
Distinción entre preparación/envío y tiempo de llegada.
La preparación es cuanto como empresa nos demoramos en despachar o tener listo su pedido para envío (enviamos días Lunes, miércoles y viernes).
Tiempo de llegada dependerá del Courier y la respectiva comuna/región de donde
vivan.

Si Ud. selecciona una agencia y como tienda consideramos que el valor es elevado, realizaremos una llamada e informaremos de esto antes de ser enviado por si el cliente quiere cambiar de opción.

SI SU ENVIO VA A SUCURSAL NO SE HARA DEVOLUCION DE SU COMPRA SI UD NO VA A RETIRAR SU PRODUCTO Y LUEGO NO QUIERE PAGAR LOS ENVIOS QUE CORRESPONDEN PARA SER ENVIADO NUEVAMENTE, ESTA INFORMACION SE DEJA ESTIPULADA PARA QUE UD YA MANEJE COMO TRABAJAN LAS AGENCIAS Y ASÍ EVITAR ALGUN INCONVENIENTE.

*SI UD TIENE CUALQUIER INCONVENIENTE CON CUALQUIER AGENCIA
COMUNIQUESE CON LA TIENDA, POR NUESTRA PARTE GUIAMOS Y FACILITAMOS LA SOLUCION, ACOMPAÑANDO AL CLIENTE HASTA QUE SE ENTREGUE EL PRODUCTO.

términos y condiciones bluexpress:

Como tienda NO ocupamos la agencia bluexpress debido a malas prácticas de la empresa, pero debido a que es la agencia más económica, algunos clientes la siguen prefiriendo.

Si ud necesita envío por esta agencia puede informarnos y lo haremos, aunque es nuestro deber informarles que NO NOS HACEMOS CARGO DE ROBOS Y PERDIDAS por parte de la empresa.

Si gestionamos las solicitudes para hacerle más fácil el procedimiento, pero no cubrimos gastos, productos ni devoluciones.

Respecto a retiro: